Skip to content

Vad är VoIP -latens och kan den reduceras?

18 de augusti de 2021
168359868 56a9d1ea3df78cf772aacd86

Latency är en fördröjning eller fördröjning som uppstår på datornätverk. I röstkommunikation eller VoIP (Voice over Internet Protocol) avser latens tiden mellan ett röstpaket överförs och det når sitt mål. Hög latens innebär en fördröjning eller eko som orsakas av långsamma nätverkslänkar.

Hur man mäter latens

Latency mäts i millisekunder (ms), vilket är tusendels sekunder. En latens på 20 ms är normalt för VoIP -samtal. en latens på 150 ms är knappt märkbar och därför acceptabel. Allt högre än så, och kvaliteten börjar minska. Vid 300 ms eller högre blir latens oacceptabel. Latency mäts på två sätt:

  • Enriktad latens är den tid ett paket tar att resa ett sätt – från källan till destinationen.
  • Returresa är den tid ett paket tar för att resa till och från destinationen – tillbaka till källan. (Samma paket reser inte tillbaka, men ett kvitto gör det.)

Telefonlatens kallas ibland fördröjning från mun till öra, och internetrelaterad ljudfördröjning går också under termen upplevelsekvalitet (QoE).

Effekter av latens på röstsamtal

De negativa effekterna av latens på samtalskvaliteten inkluderar:

  • Långsamma och avbrutna telefonsamtal.
  • Överlappande ljud, med en högtalare som avbryter den andra.
  • Eko.
  • Störd synkronisering mellan röst och andra datatyper, särskilt under videokonferenser.

Latency Orsaker och lösningar

Att utrota latens är svårt och involverar flera faktorer, varav många ligger utanför din kontroll. Till exempel väljer du inte vilka codecs din tjänsteleverantör använder. Här är de faktorer som orsakar VoIP -latens och vad, om något, kan göras för att åtgärda det.

  1. Otillräcklig bandbredd. När en internetanslutning är långsam och saknar tillräcklig bandbredd tar datapaket mer tid att flöda över internet. Detta gör att kvaliteten drabbas. Ofta kommer paketen i fel ordning, vilket gör ommontering omöjlig om inte beställningen återställs.

  2. Brandvägg. Kontrollpunkter är alltid en flaskhals, så tillåt rensning för dina VoIP -appar inom brandväggsprogrammet.

  3. Fel codecs. Codecs är program som används för att koda röstsignaler till digitala data för överföring över nätverket. Din leverantör kan använda fel. Du kan inte göra någonting åt det; Men om du använder en VoIP -app som låter dig tweak codecs, ändra dem.

  4. Föråldrad hårdvara. Gammal hårdvara med ny programvara eller nya nätverk kanske inte fungerar bra, och fördröjning och latens är ofta ett resultat. Använd en annan telefonadapter eller telefon (om du använder en IP-telefon eller VoIP-specifik maskinvara). Ditt nav kan också vara boven. Headset orsakar ofta också latens.

  5. Felaktig signalomvandling. Ditt system kan omvandla signalen till eller från analog eller digital.

  6. Buffring. Buffering uppstår när ljuddata överförs och när det är skillnad mellan tid för överföring och mottagning.