403 Forbidden-felet är en HTTP-statuskod som betyder att åtkomst till sidan eller resursen du försökte nå är absolut förbjuden av någon anledning. Olika webbservrar rapporterar 403 Förbjudna fel på olika sätt, varav de flesta vi har listat nedan. Ibland anpassar en webbplatsägare webbplatsens fel, men det är inte så vanligt.
Hur 403-felet visas
- 403 Förbjudet
- HTTP 403
- Förbjudet: Du har inte behörighet att komma åt [directory] på den här servern
- Förbjuden
- Fel 403
- HTTP-fel 403.14 – Förbjudet
- Fel 403 – Förbjudet
- HTTP-fel 403 – Förbjudet
Felet visas i webbläsarfönstret, precis som webbsidor gör, och som alla fel av den här typen kan det ses i vilken webbläsare som helst i vilket operativsystem som helst. I Internet Explorer, Webbplatsen nekade att visa denna webbsida meddelandet indikerar ett 403-förbjudet fel. IE-titelraden bör säga 403 Förbjudet eller något liknande. Dessa fel, när de tas emot när du öppnar länkar via Microsoft Office-program, genererar meddelandet Kan inte öppna [url]. Det går inte att ladda ner den information du begärde inuti Office-programvaran. Windows Update kan också rapportera ett HTTP 403-fel men det visas som felkod 0x80244018 eller med följande meddelande: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.
Orsak till 403 förbjudna fel
De orsakas nästan alltid av problem där du försöker komma åt något som du inte har tillgång till. Felet säger i huvudsak «Gå bort och kom inte tillbaka hit.» Microsofts IIS-webbservrar ger mer specifik information om orsaken till 403 Förbjudna fel genom att ange ett nummer efter 403, som i HTTP-fel 403.14 – Förbjudet, som betyder Kataloglista nekad.
Hur du åtgärdar 403 förbjudet fel
-
Kontrollera om det finns URL-fel och se till att du anger ett faktiskt webbsidans filnamn och tillägg, inte bara en katalog. De flesta webbplatser är konfigurerade för att inte tillåta katalogsökning, så ett 403-förbjudet meddelande när man försöker visa en mapp istället för en viss sida är normalt och förväntat. Detta är den absolut vanligaste anledningen till att en webbplats returnerar 403 Forbidden-felet. Var noga med att utforska denna möjlighet helt innan du investerar tid i felsökningen nedan. Om du driver webbplatsen i fråga och vill förhindra 403-fel i dessa fall, aktivera katalogsökning i din webbserverprogramvara.
-
Rensa webbläsarens cache. Problem med en cachad version av sidan du tittar på kan orsaka 403 förbjudna problem.
-
Logga in på webbplatsen, förutsatt att det är möjligt och lämpligt att göra det. Felmeddelandet kan innebära att du behöver ytterligare åtkomst innan du kan visa sidan. Vanligtvis producerar en webbplats ett 401 obehörigt fel när särskild behörighet krävs, men ibland används en 403 förbjuden istället.
-
Rensa webbläsarens cookies, särskilt om du vanligtvis loggar in på den här webbplatsen och loggar in igen (det sista steget) inte fungerade. Medan vi pratar om cookies, se till att du har aktiverat dem i din webbläsare, eller åtminstone för den här webbplatsen om du faktiskt loggar in för att komma åt den här sidan. Speciellt det 403 förbjudna felet indikerar att cookies kan vara inblandade i att få rätt åtkomst.
-
Kontakta webbplatsen direkt. Det är möjligt att 403-felet är ett misstag, alla andra ser det också, och webbplatsen är ännu inte medveten om problemet. De flesta webbplatser har supportbaserade konton på sociala nätverkssajter, vilket gör det väldigt enkelt att få tag på dem. Vissa har till och med support-e-postadresser och telefonnummer. Twitter är vanligtvis full av prat när en webbplats går ner helt, speciellt om den är populär. Det bästa sättet att fokusera på att prata om en nedlagd webbplats är att söka efter #websitedown på Twitter, som i #amazondown eller #facebookdown. Även om det här tricket verkligen inte fungerar om Twitter är nere med ett 403-fel, är det bra att kontrollera statusen för andra nedlagda webbplatser.
-
Kontakta din internetleverantör om du fortfarande får 403-felet, särskilt om du är ganska säker på att webbplatsen i fråga fungerar för andra just nu. Det är möjligt att din offentliga IP-adress, eller hela din ISP, har lagts till i en blocklista, en situation som kan orsaka detta fel, vanligtvis på alla sidor på en eller flera webbplatser. Om så är fallet, och din ISP inte kan hjälpa dig, ansluter du till en VPN-server från en region i världen som gör tillåta åtkomst, bör räcka för att lösa felet. Se Hur man pratar med teknisk support för att få hjälp med att kommunicera detta problem till din ISP.
-
Kom tillbaka senare. När du har verifierat att sidan du öppnar är korrekt och att HTTP-felet ses av mer än bara du, återbesök bara sidan regelbundet tills problemet är löst.
Fel som 403 förbjudet
Följande meddelanden är också fel på klientsidan och är relaterade till 403-förbjudet fel: 400 dålig begäran, 401 obehörig, 404 hittades inte och 408 tidsbegränsning för begäran. Flera HTTP-statuskoder på serversidan finns också, som det populära 500 Internal Server Error, bland andra som du hittar i den här HTTP-statuskodfellistan.