Letar du efter en bra internetapp för att hålla kontakten med vänner, familj eller affärspartners? Här tittar vi på två populära VoIP-appar (Voice over Internet Protocol), Skype och Viber. Vi jämför användarvänlighet, kostnad, popularitet, mobilitet, dataförbrukning, samtalskvalitet och mer för att hjälpa dig att bestämma vilken du ska installera och använda.
Övergripande resultat
Skype
- Kräver ett användarnamn och lösenord.
- Gratis att ladda ner och använda för Skype till Skype-samtal.
- Utvecklades först som en stationär app.
- Högkvalitativa samtal kräver mer data.
- Kan köpa ett nummer för att ta emot samtal och sms.
- Kan ringa valfri mobil och fast telefon utanför nätet mot en avgift.
Viber
- Använder ditt telefonnummer för att identifiera dig i nätverket.
- Gratis att ladda ner och använda för samtal med andra Viber-användare.
- Utvecklades främst som en mobilapp.
- Använder mindre data.
- Kan ringa vilken mobil eller fast telefon som helst med en betald Viber Out-plan.
Både Skype och Viber är gratis att ladda ner och installera på både stationära och mobila plattformar. Båda låter dig ringa andra människor gratis så länge de också använder appen. Samtal till ett mobilnummer eller fast telefon är möjliga men kräver prenumeration eller avgift. Medan Skype använder mer data än Viber, kan du också köpa ett unikt Skype-telefonnummer för att ta emot samtal och sms.
Användarvänlighet: skiljer sig åt per plattform
Skype
- Lätt att installera och använda.
- Kräver ett användarnamn och ett lösenord.
- Bäst för stationär datoranvändning.
Viber
- Lätt att installera och använda.
- Använder ditt telefonnummer som en identifierare istället för ett lösenord.
- Bäst för mobiltelefonanvändning.
Båda apparna är väldigt användarvänliga och enkla att installera, men de två apparna fungerar annorlunda. Skype kräver ett användarnamn och ett lösenord. Användarnamnet identifierar dig i hela nätverket. Det betyder att du måste be dina kontakter om användarnamn att ringa dem eller skicka meddelanden till dem innan du använder appen. Däremot kräver Viber inget användarnamn. Istället använder den ditt mobilnummer som en identifierare. Detta blir praktiskt när det används med din mobiltelefon, särskilt med befintliga kontakter. Denna skillnad beror på appernas relativa ursprung. Skype startade på datorn och tog lite tid att migrera till mobiltelefoner. Eftersom en dator inte kretsar kring ett mobilnummer är Skype vinnaren där. Viber, som är relativt nyare, var ursprungligen en mobilapp och stödde nyligen en stationär app. Om du är en mobilanvändare kommer du sannolikt att hitta Viber mer intuitivt på grund av integrationen med telefonens funktioner och nummer.
Kostnad: Båda apparna är jämförbara
Skype
- Gratis samtal inom nätverket.
- Lågkostnadssamtal utanför nätverket till valfritt nummer.
- Internationella samtalsabonnemang är dyrare men inkluderar fler länder.
- Kan köpa ett telefonnummer för att ta emot samtal och sms.
Viber
- Gratis samtal inom nätverket.
- Lågkostnadssamtal utanför nätverket till valfritt nummer.
- Prenumerationsalternativen är något billigare.
Samtal inom Skype- och Viber-nätverk är gratis och säkra. Vibers Viber Out-funktion tillåter internationella samtal till fasta telefoner och mobilnummer utanför nätverket till rimliga priser. Du kan betala för sådana samtal per samtal eller prenumerera på en månadsplan som låter dig ringa något av 50 länder för mindre än 10 dollar per månad. Skype erbjuder en liknande prisstruktur som låter dig ringa valfritt nummer internationellt mot en avgift. Tjänsten erbjuder dock olika prenumerationer beroende på var du vill ringa, till exempel Nordamerika. En prenumeration som låter dig ringa 63 länder är mindre än $ 15.
Popularitet: Andra appar överträffar Skype
Skype
- Uppskattningsvis 1,3 miljoner användare världen över.
- Inte lika populär som tidigare år.
- Trender mer mot affärer än personligt bruk.
Viber
- Mer än en miljard användare världen över.
- Användningen fortsätter att öka.
- Mest populära i Ukraina och närliggande länder.
Samtal inom båda nätverken är gratis, så ju större användarbas, desto större möjlighet för gratis samtal. Viber och andra kommunikationsappar har tagit bort Skypes en gång formidabla marknadsledning, eftersom Skype utvecklas till en affärsinriktad app. Från och med 2019 räknar Viber fler abonnenter än Skype över hela världen.
Datakonsumtion: Är det fortfarande viktigt?
Skype
- Högre dataförbrukning.
- Samtal av bättre kvalitet.
Viber
- Lägre dataanvändning.
Under tidigare år berodde mycket av kostnaden för VoIP på datakostnaden. Med tillkomsten och det breda antagandet av obegränsade dataplaner är detta dock mindre av en faktor. Fortfarande, för dem som inte har generösa dataplaner och som ligger utanför 4G-betjänade områden, kan datakonsumtion vara en övervägande. Viber tar cirka 250 kB per minut i ett samtal, medan Skype tar flera gånger mer än så. Men den högre kvaliteten på Skype-samtal förskjuter denna användning.
Reachability: Båda tillåter samtal till vem som helst, var som helst
Skype
- Gratis samtal inom nätverket.
- Ringer till valfri mobil eller fast telefon mot en avgift.
Viber
- Kan ringa vem som helst i nätverket gratis.
- Viber Out-planen tillåter samtal till vilken mobil eller fast telefon som helst mot en avgift.
Samtal inom varje tjänsts nätverk är gratis. På samma sätt är samtal utanför dessa nätverk till valfri mobil eller fast telefon möjliga med ett betalt abonnemang eller krediter.
Funktioner: Skype gynnar affärsanvändare
Skype
- Ljud- och videosamtal.
- End-to-end-kryptering.
- Skärmdelning.
- Gruppvideo, chatt och meddelanden.
- Live textning.
- Inspelning av samtal.
Viber
- Ljud- och videosamtal.
- End-to-end-kryptering.
- Skärmdelning.
- Gruppvideo, chatt och meddelanden.
- Direkt röst och video.
- Chattgrupper.
- Chattillägg.
Både Skype och Viber erbjuder en mängd funktioner. Vilka som tilltalar dig beror delvis på om du använder tjänsten för affärs- eller personliga ändamål. Båda tillåter ljud- och videosamtal, meddelanden, skärmdelning, gruppkommunikation och andra funktioner. End-to-end-kryptering innebär att kommunikation är säker i båda fallen. Skype erbjuder ytterligare funktioner som främst är inriktade på företag. Det ena är samtalsinspelning, vilket är användbart för dem som behöver komma ihåg information om ett ljud- eller videomöte. Live undertexter låter dig läsa orden som talas – en viktig funktion för personer med hörselnedsättning. På Viber-sidan har användarna flera sätt att krydda kommunikationen med klistermärken och GIF. Med chattillägg kan du komma åt webbplatser från chattar så att du kan titta på och diskutera externt innehåll. Detta är användbart om du till exempel planerar en utflykt med vänner. Du kan också skapa chattgrupper för att ansluta stora grupper som delar gemensamma intressen, som en klubb, familj eller idrottslag.
Slutlig dom: Skype bäst för företag, Viber för skojs skull
Skype och Viber fungerar inte exakt på samma sätt, och alla kan tjäna dig annorlunda. Det är därför vi föreslår att du installerar båda och testar var och en själv. Båda apparna fungerar på alla vanliga enheter och plattformar. Skype började som en stationär app, och dess rötter visar. Det är vanligtvis ett bra val för dem som använder stationära datorer. Å andra sidan är Viber främst en mobilapp, så den är bättre integrerad med mobila enheter. När det gäller funktioner kan Skype vara ett utmärkt val för jobbet. Utanför kontoret tar Viber dock kronan för skojs skull.