När du inte kan ansluta till internet och din dator verkar ha en IP-adress som börjar med 169, finns det en enkel förklaring. Denna typ av fel inträffar när en Windows-dator begär en IP-adress och inte får en. För att åtgärda denna typ av 169 IP-adressfel måste din dator kunna få en giltig IP-adress från ditt nätverk.
Orsaker till 169 IP-adressfel
För att en dator ska kunna komma åt internet via ett nätverk behöver den en giltig IP-adress. Det enklaste sättet att se till att detta händer sömlöst är via DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), vilket är en inställning som gör att routern automatiskt kan tilldela en IP-adress till varje enhet i nätverket. När en Windows-dator inte kan kommunicera med DHCP-servern, kommer något som kallas APIPA (Automatic Private IP Addressing) in. Det tilldelar datorn en IP-adress som börjar med 169.254. Dessa IP-adresser är bara användbara i lokala nätverk, inte på internet. Utan kommunikation mellan datorn och DHCP-servern och så länge datorn har en 169 IP-adress kan den inte ansluta till internet. Det är därför som lösningen på detta problem innebär att din dator och DHCP-servern kan kommunicera. När det händer löser problemet sig i princip.
Hur du åtgärdar ett 169 IP-adressfel
För att åtgärda ett fel där din dator har en ogiltig IP-adress som börjar med 169 måste du göra det så att nätverksenheten i din dator kan kommunicera med din nätverkshårdvara. Beroende på orsaken till att du upplever detta fel kan du kanske åstadkomma detta genom att återställa nätverkshårdvaran, be nätverksenheten i datorn att begära en ny IP-adress eller ändra vissa inställningar i routern.
-
Slå på nätverkshårdvaran. Stäng av och koppla bort modemet och routern och anslut sedan båda enheterna igen. När nätverkshårdvaran startar om och datorn försöker återansluta till nätverket kan den kanske få en giltig IP-adress.
-
Använd Windows felsökningsverktyg för nätverk. Denna automatiserade process tar hand om de flesta nätverksproblem, inklusive sådana som hindrar en dator från att få en giltig IP-adress.
-
Begär en ny IP-adress. Det här är lite mer komplicerat eftersom du måste öppna en kommandotolk och ange en serie kommandon. I de flesta fall gör det att datorn kan få en giltig IP-adress.
-
Kontrollera DHCP-inställningarna i routern. Det finns två sätt som en router kan tilldela IP-adresser. Antingen tilldelar routern dynamiskt en unik IP-adress till varje enhet utan inmatning från dig, eller så måste du tilldela en unik statisk IP-adress till varje enhet manuellt. DHCP är den inställning som gör det möjligt för en router att tilldela IP-adresser dynamiskt. Om den här inställningen är avstängd och du inte har ställt in en statisk IP-adress för datorn kommer du inte att kunna komma åt internet.
-
Inaktivera routern. I vissa fall kan du åtgärda den här typen av problem genom att inaktivera nätverksenheten och sedan aktivera den igen, eller genom att avinstallera och installera om drivrutinen. Det här är liknande processer som båda kräver att du får åtkomst till Windows Enhetshanteraren.
