Vad du ska veta
- Gå till Outlook på Outlook.com Mitt konto > Visa konto > säkerhet > Uppdatera information > Lägg till säkerhetsinformation > En alternativ e-postadress.
- Microsoft skickar ett e-postmeddelande med en kod som du måste ange i Koda fält av Lägg till säkerhetsinformation fönster.
- Genom att lägga till en e-postadress för återställning kan du ändra ditt lösenord om du låses ut från ditt konto.
Den här artikeln förklarar hur du lägger till en alternativ e-postadress på Outlook.com om du behöver återställa ditt Microsoft-konto.
Så här lägger du till en e-postadress för återställning till Outlook.com
Att inkludera en e-postadress för återställning är lätt att göra:
-
Logga in på ditt e-postkonto på Outlook.com i en webbläsare.
-
Välj din avatar eller initialer längst till höger i menyraden för att öppna din Mitt konto skärm.
-
Tryck Visa konto.
-
Välj säkerhet fliken högst upp på Mitt konto skärm.
-
Välja Uppdatera information i Uppdatera din säkerhetsinformation område.
-
Verifiera din identitet om du blir ombedd att göra det. Du kan till exempel bli ombedd att ange en kod som skickas till ditt telefonnummer om du tidigare har angett ett återställningstelefonnummer.
-
Välj Lägg till säkerhetsinformation.
-
Välja En alternativ e-postadress från den första rullgardinsmenyn.
-
Ange en e-postadress för att fungera som din återställnings-e-postadress för ditt Microsoft-konto.
-
Tryck Nästa. Microsoft kommer att skicka den nya återställningsadressen med en kod via e-post.
-
Ange koden från e-postmeddelandet i Koda område av Lägg till säkerhetsinformation fönster.
-
Tryck Nästa för att spara ändringarna och lägga till återställnings-e-postadressen till ditt Microsoft-konto.
Kontrollera att e-postadressen för återställning av lösenord har lagts till genom att återvända till Uppdatera din säkerhetsinformation sektion. Ditt Microsoft-e-postkonto ska också få ett e-postmeddelande som säger att du har uppdaterat din säkerhetsinformation. Du kan lägga till flera återställningsadresser och telefonnummer genom att upprepa dessa steg. När du vill återställa ditt lösenord kan du välja vilken alternativ e-postadress eller telefonnummer koden ska skickas till.
Varför behöver du en återställnings-e-postadress?
Outlook.com är hem för dina Outlook-, Hotmail- och andra Microsoft-e-postkonton. Ditt lösenord är nyckeln till all din e-post där. Om du glömmer lösenordet måste du återställa ditt konto och skapa ett nytt. För att förenkla lösenordsändringen, lägg till en sekundär e-postadress eller ett telefonnummer till Outlook.com så att du kan återställa ditt lösenord och få åtkomst till ditt konto samtidigt som du håller ditt konto säkert. En återställnings-e-postadress gör det enkelt att ändra ditt lösenord och svårare för ditt konto att hackas. Microsoft skickar en kod till en alternativ e-postadress för att verifiera att du är den du säger att du är. Du anger koden i ett fält och sedan får du göra ändringar i ditt konto – inklusive ett nytt lösenord.
Välj ett starkt lösenord
Microsoft uppmuntrar sina e-postanvändare att använda ett starkt lösenord med sin Microsoft-e-postadress. Microsofts rekommendationer inkluderar:
- Använd ett lösenord som skiljer sig väsentligt från tidigare lösenord.
- Använd en mening eller fras konverterad till en rad med siffror, initialer och symboler.
- Gör ditt lösenord svårt att gissa genom att undvika namn på familjemedlemmar, födelsedagar eller ditt favoritband.
- Använd inte samma lösenord för ett annat konto.
- Använd inte ett enda ord som finns i ordboken för ditt lösenord.
- Använd inte vanliga lösenord som Lösenord, jag älskar dig, eller 12345678.
Microsoft rekommenderar också att du aktiverar tvåstegsverifiering för att göra det svårt för någon annan att logga in på ditt Microsoft-konto. När tvåstegsverifiering är aktiverad skickar Microsoft en säkerhetskod som du måste ange på inloggningssidan när du loggar in på en ny enhet eller från en annan plats.