Saltar al contenido

OneNote synkroniseras inte? Hur får man tillbaka det online

19 de junio de 2021
GettyImages 1091554614 d2477fcdb2ab40d5a2729a6afd974b88

Det finns många anledningar till att OneNote-anteckningsböcker inte synkroniseras. Eftersom OneNote lagrar anteckningsböcker i molnet med OneDrive finns det potential för internetanslutningsproblem, förseningar när man arbetar på en anteckningsbok online med flera personer och förseningar när man arbetar på samma anteckningsbok från olika enheter. Här är vad du ska göra när OneNote inte synkroniseras. Instruktionerna i den här artikeln gäller OneNote för Windows 10, OneNote för Microsoft 365 och OneNote 2019.

Förhindra vanliga OneNote-synkroniseringsproblem

Innan du börjar felsöka synkroniseringsfel i OneNote, se till att appen är uppdaterad genom att installera den senaste OneNote- eller Office-uppdateringen. Och om du använder flera Microsoft-, arbets- eller skolkonton med OneNote, se till att du använder kontot som är kopplat till OneNote-anteckningsboken. För att undvika synkroniseringsproblem i framtiden, håll OneNote uppdaterad och följ de bästa metoderna för synkronisering av OneNote.

Skaffa den senaste versionen av OneNote

OneDrive-skrivbordsappen installeras med Windows-operativsystemet. OneDrive, tillsammans med andra Windows-appar, kan uppdateras från Windows store.

För Microsoft-konton

Så här uppdaterar du OneNote med ditt Microsoft-konto.

  1. Stäng alla appar.

  2. Gå till Start menyn och välj Microsoft Store.

    Windows Start-meny som visar hur du hittar Microsoft Store

  3. Logga in för att använda Microsoft Store. Om ditt Microsoft-, arbets- eller skolkonto inte finns med i listan, gå till Profil ikonen och välj Lägg till jobb- eller skolkonto.

    Logga in på Microsoft Store

  4. Välj Se mer ikonen (de tre punkterna) och välj Nedladdningar och uppdateringar.

    Välj Nedladdningar och uppdateringar för att få den senaste versionen av OneNote

  5. Välj Få uppdateringar.

    Få uppdateringar av Microsoft Windows-appar inklusive OneNote

  6. Din kopia av OneNote är nu uppdaterad.

    Windows nedladdningar och uppdateringar är färdiga och OneNote är bra att gå

  7. Stäng Microsoft Store.

Skaffa den senaste versionen av OneNote för Microsoft Office-konton

Om du har en Microsoft 365-prenumeration uppdaterar du OneNote samtidigt som du uppdaterar de andra Office-apparna.

  1. Öppna vilken Office-app som helst, Word, Excel eller PowerPoint. Om Office-appen är öppen och visar ett dokument, gå till Fil flik.

  2. Välj konto.

    Öppningsskärmen för Microsoft PowerPoint

  3. Välj Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu.

    Få Office-uppdateringar för att uppdatera OneNote och de andra Office-apparna

  4. När Spara ditt arbete innan du fortsätter dialogrutan visas, spara alla öppna dokument. Öppna appar stängs automatiskt.

  5. Välj Fortsätta.

    Spara filer och dokument innan du fortsätter med Office Update

  6. Vänta medan Office uppdateras.

  7. I Uppdateringar installerades dialogrutan, välj Stänga.

Logga in på rätt OneNote-konto

OneNote-skrivbordsappen fungerar med flera konton. Du kan till exempel logga in på OneNote-skrivbordsappen med ett gratis Microsoft-konto för dina personliga anteckningsböcker och ett Microsoft 365-arbetskonto för dina företagsrelaterade anteckningar. Så här bestämmer du vilket konto som är inloggad på OneNote:

  1. Öppna En anteckning skrivbordsapp.

  2. Gå till Inställningar och mer menyn (ikonen med tre punkter).

    Välja fler inställningar.

  3. Välj inställningar.

    Inställningarna för OneNote-skrivbordsappen

  4. Välj Konton.

    Hitta kontoinställningarna i Microsoft OneNote

  5. Microsoft-kontot du använder för att logga in på OneNote visas i kontolistan. För att synkronisera anteckningsböcker i ett annat Microsoft-, arbets- eller skolkonto väljer du Lägg till konto för att ställa in kontot i OneNote och logga sedan in.

    Microsoft-, arbets- och skolkonton som är inloggade på OneNote

  6. Välj Stänga.

    Välj Stäng.

Ställ in OneNote för att automatiskt synkronisera anteckningar

Många gånger synkroniseras inte anteckningsböcker eftersom OneNote är inställt på att synkronisera anteckningsböcker manuellt. För att säkerställa att du alltid har den senaste versionen av en anteckningsbok, ställ in OneNote så att den synkroniseras automatiskt.

  1. Öppna En anteckning skrivbordsapp.

  2. Gå till Inställningar och mer menyn (ikonen med tre punkter).

  3. Välj inställningar.

    Inställningarna för OneNote-skrivbordsappen

  4. Välj alternativ.

    Hitta alternativ Inställningar för att automatiskt synkronisera OneNote-anteckningsböcker

  5. Slå på Synkronisera anteckningsböcker automatiskt brytare.

    Välja synkronisera anteckningsböcker automatiskt.

  6. Slå på Synkronisera alla filer och bilder brytare.

    Aktivera synkroniseringsalternativ i OneNote-skrivbordsappen

  7. Stäng alternativ ruta.

Hur man vet om OneNote har ett synkroniseringsfel

Synkroniseringsfel uppstår när bärbara datorer används på flera enheter eller när de delas av en grupp människor. När du arbetar med anteckningsböcker som lagras i molnet kan det uppstå förseningar när du byter till en annan enhet eller när andra gör ändringar i en anteckningsbok. När detta händer kanske du inte arbetar i den senaste kopian av anteckningsboken. Om du är osäker på om du använder den senaste versionen av en anteckningsbok väljer du Synkroniseringsstatus för att ta reda på när notebook-sidorna senast sparades i OneDrive.

Knappen Synkroniseringsstatus i OneNote-skrivbordsappen

Felsök synkroniseringsproblem när en bärbar dator inte synkroniseras

Om en anteckningsbok inte synkroniseras, avgöra om synkroniseringsproblemet är med OneNote-skrivbordsappen eller med Microsoft-servern.

  1. Öppna En anteckning skrivbordsapp.

  2. Högerklicka på anteckningsboken och välj Kopiera länk till anteckningsbok. Länken kopieras till Urklipp.

    Kopiera en länk till en anteckningsbok för att se anteckningsboken i OneNote Online

  3. Öppna en webbläsare.

  4. Gå till Adressfält, klistra in länken till anteckningsboken och tryck på Stiga på.

  5. Logga in på ditt Microsoft-, arbets- eller skolkonto om du uppmanas till det.

Om anteckningsboken öppnas framgångsrikt

Om anteckningsboken öppnas framgångsrikt i OneNote Online kan problemet vara med OneNote-skrivbordsappen. Vanligtvis stänger och öppnar den bärbara datorn synkroniseringsproblemet. Så här stänger och öppnar du en OneNote-anteckningsbok:

  1. Högerklicka på anteckningsboken i OneNote-skrivbordsappen och välj Stäng den här anteckningsboken.

    Stänga en OneNote-anteckningsbok i OneNote-skrivbordsappen

  2. I OneNote Online väljer du Redigera anteckningsbok > Redigera i Microsoft OneNote.

    En anteckningsbok som är öppen i OneNote Online och visar hur man öppnar i skrivbordsappen

  3. Vänta medan anteckningsboken synkroniseras och öppnas i OneNote-skrivbordsappen.

Om notebook-datorn inte öppnas

Om anteckningsboken inte öppnas i OneNote Online kan problemet vara med servern. Kontrollera Microsoft Service Status-sidan. Om OneNote är bra att gå, kolla med din ISP för att se om din tjänst fungerar som den ska.

Åtgärda synkroniseringsproblem när en del av en anteckningsbok inte synkroniseras

Om du arbetar med andra på en delad anteckningsbok och delar av anteckningsboken inte uppdateras, synkronisera anteckningsboken manuellt. Om det inte fungerar, kopiera det avsnitt som inte synkroniseras till ett nytt avsnitt.

Synkronisera en anteckningsbok manuellt

Så här synkroniserar du en anteckningsbok manuellt:

  1. Högerklicka på den anteckningsbok som inte synkroniseras.

  2. Välj Synkronisera.

    Synkronisera en OneNote-anteckningsbok manuellt när det finns synkroniseringsproblem

  3. Välj Synkronisera den här anteckningsboken.

    Synkronisera en anteckningsbok manuellt i OneNote-skrivbordsappen

  4. Välj Sidans synkroniseringsstatus ikon.

    Knappen Synkroniseringsstatus i OneNote-skrivbordsappen

Om avsnittet inte synkroniseras

Om avsnittet inte synkroniserades skapar du ett nytt avsnitt och kopierar sidorna från avsnittet som inte synkroniseras till det nya avsnittet. Tryck sedan på Skift + F9 för att manuellt synkronisera anteckningsboken.

Åtgärda synkroniseringsfelmeddelanden

Det här är några av de vanligaste synkroniseringsfelmeddelandena som du stöter på i OneNote.

  • Kvoten översteg fel: Det betyder att det inte finns tillräckligt med utrymme på den plats där notebook-datorn är lagrad. Ta bort onödiga filer för att få mer utrymme eller köpa mer OneDrive-lagringsutrymme.

Felet Kvotöverskridande kan också visas när det tar slut på ledigt diskutrymme på datorn. Ta bort onödiga filer för att frigöra utrymme.

  • 0xE000002E: Om du ser felkoden 0xE000002E (Out of Sync with Store) i OneNote, uppdatera OneNote manuellt. Öppna OneNote och tryck på Skift + F9.
  • 0xE4010641: 0xE4010641 (Network Disconnected) -felet i OneNote betyder att din dator eller enhet inte är ansluten till ett nätverk (t.ex. internet) eller att platsen där den bärbara datorn är lagrad inte är tillgänglig.
  • 0xE40105F9: Om du ser felet 0xE40105F9 (Klientbyggnad som inte stöds) i OneNote, uppdatera din version av OneNote.
  • 0xE000005E: 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) -felet i OneNote betyder att en sektion i en anteckningsbok inte kan synkroniseras. Tryck Skift + F9 för att manuellt synkronisera anteckningsboken.