Den här artikeln innehåller felsökningstips för att fixa en svart skärm på en HP-bärbar dator, listad från enklaste och mest troliga att arbeta till de svåraste och minst troliga.
Orsaker till en felaktig HP-bärbar datorskärm
Det finns många anledningar till att din bärbara HP-skärm inte slås på trots att du kan höra datorn fungerar. Det kan vara så enkelt som justering av ljusstyrka eller viloläge, eller det kan vara något mer utmanande, som skadade eller föråldrade drivrutiner eller fysiska delar har slitits. Oavsett problemet kan du få igång igen med några felsökningssteg.
Så här fixar du en HP-bärbar datorskärm som inte startar
Om du kan höra din HP-bärbara dator fungerar (till exempel hårddisken snurrar upp) och ser lamporna och indikatorerna blinka, men skärmen förblir svart, kan du gå igenom några felsökningssteg för att se om du kan få den att fungera igen .
-
Justera ljusstyrkan. Se till att du inte har ställt in ljusstyrkan på din bärbara datorskärm till ett minimum. Det bör finnas en funktionsknapp eller knappar på tangentbordet som styr skärmens ljusstyrka. Använd dessa knappar för att öka systemets ljusstyrka för att se om din bildskärm blir synlig.
-
Stäng av viloläge. Ibland kan vilolägesfiler skadas. Om du stänger av den här funktionen och startar om datorn kan det ta bort problemet och låta din bärbara skärm tändas igen.
-
Uppdatera din grafikdrivrutin. En föråldrad grafikdrivrutin kan förhindra att skärmen visas korrekt. Du kan också försöka uppdatera BIOS, eftersom det också kan vara källan till problemet.
-
Utför en hård återställning. Om det finns ett fel i den inbyggda programvaran eller någon annan programvara som förhindrar att datorskärmen visas, kan en hård återställning av din dator rensa problemet. Så här återställer du en HP-bärbar dator:
- Koppla bort alla kringutrustning och kablar som är anslutna till din dator.
- Se till att datorn är frånkopplad från strömmen och ta ut batteriet.
- Håll strömbrytaren intryckt i minst 15 sekunder.
- Anslut sedan strömmen, lämna batteriet ur datorn och starta om datorn.
Att utföra en hård återställning är inte detsamma som att fabriksåterställa din HP-bärbara dator. Den hårda återställningen bör inte rensa någon av dina data från din dator, men det kan rensa alla drivrutins- eller firmwarefel som kan hända.
-
Anslut till en extern bildskärm för att testa LCD- och LCD-kabeln. Anslut till den externa skärmen med en VGA-kabel eller anslut till en TV som en extern bildskärm med en HDMI-kabel, beroende på vilka anslutningar som finns tillgängliga på ditt system. Starta sedan om datorn. När din dator har startats om, om den inte visas på den externa bildskärmen, kan du behöva trycka på F4 tangent (eller en annan tangent med en rektangelruta med vertikala linjer till vänster och höger – avsedd att indikera en bildskärm) på tangentbordet. Det är den externa skärmnyckeln och bör berätta för din bärbara dator att ansluta till den externa skärmen. Om datorn visas på den externa bildskärmen kan LCD-skärmen eller den interna LCD-kabeln vara felaktig. Byt ut LCD-kabeln. Om det inte fungerar måste LCD-skärmen bytas ut och ska förmodligen gå till verkstaden eftersom det kan vara känsligt att byta ut skärmen.
-
Sätt tillbaka RAM-minnet. Bärbara datorer bärs runt och kan slås eller skjuts när de flyttas, vilket kan leda till att RAM lossnar från sin plats. Du måste ta av locket från datorns undersida för att göra detta, men när du har tagit bort det kan du ta ut RAM-minnet och sätta in det igen för att se till att det sitter ordentligt. Om du har två RAM-kort på din dator bör du också försöka ta bort dem, ett åt gången, för att se om ett av minneskorten inte fungerar. Ta ut den första och starta om datorn; om skärmen tänds är RAM dåligt. Annars byter du ut RAM-minnet och tar ut det andra för att testa det. Om du upptäcker att du har ett dåligt minneskort kan du plocka upp och installera en ny RAM-minne för att få din skärm igång igen.
Vet när du ska ringa in proffsen
Om du har provat stegen ovan och ingen av dem fungerade kan det vara dags att ringa in proffsen, eller åtminstone någon som känner sig mer säker på att gräva runt i din bärbara dator. Om du är osäker på vem du ska gå till nästa, läs hur får jag min dator fixad? för några snabba tips om vad du ska göra nästa.