Skip to content
MS Office

Hur man får hyperlänkar som inte svarar att fungera i Outlook

25 de mayo de 2023
person on computer 56a52eb63df78cf77286be03

Vad du ska veta

  • Windows 10: Välj Start. Typ standardapp och välj Standardappinställningar. Gå till den aktuella webbläsaren och välj en annan.
  • Windows 8: Tryck Windows nyckel. Välja inställningar > Ändra PC-inställningar. Välj Sök och appar > Standard > Webbläsare.
  • Windows 7: Välj Start > Kontrollpanel > Program > Standardprogram > Ställ in dina standardprogram. Välj en webbläsare.

Den här artikeln förklarar hur du tilldelar en annan standardwebbläsare på din Windows-dator för att lösa problem med hyperlänkar som inte svarar i Outlook. Den innehåller också information om hur du söker efter uppdateringar till Outlook och installerar dem. Instruktionerna i den här artikeln gäller Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 och Outlook 2010 på Windows 10, Windows 8 och Windows 7.

Fixa Outlook när länkar inte fungerar i e-post i Windows 10

När du inte kan öppna en hyperlänk i Outlook är det vanligtvis inte e-postklientens fel. Snarare är det vanligtvis ett resultat av att associationen som länkar hyperlänkar till din webbläsare blir trasiga eller förvrängda på något sätt. Att tilldela en annan standardwebbläsare i Windows 10 kan lösa det här problemet.

  1. Välj Start knapp.

  2. Börja skriva standardapp och välj Standardappinställningar när det visas i sökresultaten. Fönstret Standardappar öppnas.

    Windows 10 sökfönster med alternativet Standardappinställningar markerat

  3. Välj den webbläsare som för närvarande listas under Webbläsare.

    Standardappinställningar i Windows 10 med webbläsaravsnittet markerat

  4. Välj en annan webbläsare, t.ex Microsoft Edge eller Firefox, beroende på vad du har installerat. Du kan välja Leta efter en app i butiken för att hitta och ladda ner en annan webbläsare om du vill.

    Skärmdump av Välj en app-meny

  5. Stäng fönstret Standardappar och försök öppna en hyperlänk i Outlook.

Fixa Outlook när länkar inte fungerar i e-post i Windows 8

Att tilldela en annan standardwebbläsare i Windows 8 kan lösa det här problemet.

  1. tryck på Windows-tangent + C för att öppna dina Charms.

  2. Välj inställningar charm och välj Ändra PC-inställningar. Fönstret PC-inställningar öppnas.

    Inställningar med alternativet Ändra PC-inställningar markerat

  3. Välj Sök och apparsedan Välj Standardvärden i den vänstra rutan.

    Avsnittet Sök och appar i Windows-inställningarna med standardinställningar markerade

  4. Välj Webbläsare och välj den webbläsare du vill använda.

    Avsnittet Standardappar i Windows-inställningarna med webbläsarens rubrik markerad

Fixa Outlook när länkar inte fungerar i e-post i Windows 7

Att tilldela en annan standardwebbläsare i Windows 7 kan lösa det här problemet.

  1. Välj Start och välj Kontrollpanel.

    Start-menyn i Windows 7 med alternativet Kontrollpanelen markerat

  2. Välj Program.

    Kontrollpanelen i Windows 7 med avsnittet Program markerat

  3. Välj Standardprogram.

  4. Välj Ställ in dina standardprogram.

    Fönstret Standardprogram i Windows 7 med alternativet Ange dina standardprogram markerat

  5. Välj den webbläsare du vill använda och välj sedan OK.

    Fönstret Ställ in dina standardprogram i Windows 7 med OK-knappen markerad

Uppdatera Outlook

Om du fortfarande inte kan öppna hyperlänkar i Microsoft Outlook, leta efter tillgängliga uppdateringar i Outlook.

  1. Starta Outlook.

  2. Välj Fil flik.

  3. Välj Kontor Konto.

    Arkiv-menyn i Outlook med avsnittet Office-konto markerat

  4. Välj Uppdateringsalternativ.

    Office-kontoskärmen med uppdateringsalternativ markerade

  5. Klick Uppdatera nu.

    Office-kontoskärmen med knappen Uppdatera nu markerad

  6. Outlook kommer att leta efter och installera alla tillgängliga uppdateringar, vilket kan lösa ditt problem.

  7. Om Outlook fortfarande inte kan öppna hyperlänkar, använd det inbyggda reparationsverktyget för att fixa det.