Windows Update -felkoden 0x80073712 kan visas på ett av flera sätt i Windows 10:
- Vissa uppdateringsfiler saknas eller har problem. Vi försöker ladda ner uppdateringen igen senare. Felkod: (0x80073712)
- Vissa uppdateringar installerades inte; Hittade fel: Kod 80073712 Windows Update stötte på ett okänt fel.
- Kod 80073712: Windows Update stötte på ett problem.
Detta Windows -uppdateringsfel visas efter en Windows 10 -uppdatering eller ett försök att installera Windows 10 -operativsystemet. Instruktionerna i denna artikel gäller för Windows 10.
Orsak till Windows Update -felkod 0x80073712
Ett Windows Update -fel 0x80073712 eller 80073712 innebär att en fil som behövs för Windows Update eller Windows Setup antingen är skadad eller saknas, vilket tvingar uppdateringen eller installationen att misslyckas.
Så här åtgärdar du Windows Update felkod 0x80073712
Windows inbyggda verktyg och tjänster är de mest effektiva resurserna för felsökning och lösning av detta problem.
-
Skanna datorn efter skadlig kod. Virus eller andra skadliga program är ofta källorna till pågående Windows Update -fel. Skanna din dator efter virus och annan skadlig kod och försök sedan uppdatera eller installera igen.
-
Kör felsökaren för Windows Update. Microsoft tillhandahåller detta gratisverktyg som kan lösa ett problem som orsakar felkoden 0x80073712 när du laddar ner och installerar Windows -uppdateringar. När felsökaren är klar startar du om datorn och söker efter uppdateringar. För att starta den, välj Start > inställningar > Uppdatering och säkerhet > Felsöka, Välj Windows uppdatering under Kom igångoch välj sedan Kör felsökaren.
-
Kör den inbyggda felsökaren för Windows. Windows 10 innehåller flera automatiska felsökare som finns tillgängliga i Uppdatering och säkerhet i Windows Inställningar. Ett av dessa alternativ adresserar specifikt Windows Updates -fel.
-
Kör systemfilsgranskaren. Detta Windows -verktyg skannar alla skyddade systemfiler. Om den hittar skadade eller felaktiga versioner ersätter den filerna med rätt Microsoft -versioner. När genomsökningen är klar, notera om den hittat och åtgärdat några problem. Om det gjorde det, starta om datorn och leta efter uppdateringar igen.
-
Utför en DISM -skanning. Deployment Image Servicing and Management är ett kommandoradsverktyg som hittar och reparerar filer eller systembildskador. När du har kört verktyget startar du om datorn och försöker uppdatera den igen.
-
Ta bort filen pending.xml. En fast pending.xml -fil kan vara skyldig till felkoden 0x80073712 i Windows Update. Starta datorn i säkert läge, ta bort filen pending.xml och starta om till normalt läge innan du försöker uppdatera systemet igen.
-
Starta om Windows Update -tjänster. Leta reda på Windows Update -tjänsten i de tjänster som körs på din dator och ställ in starttypen till Automatisk. Starta om datorn, leta efter och installera alla tillgängliga Windows -uppdateringar.
-
Återställ, uppdatera eller återställ datorn. Denna åtgärd bör endast utföras som en sista utväg om ingen av de andra felsökningsmetoderna korrigerar 0x80073712 felkoden. Verktyget bevarar personliga filer men tar bort installerad programvara och installerar sedan om Windows.