Röstchatt är en av Xbox One-konsolens mest använda funktioner, eftersom det gör det möjligt för spelare att prata med vänner och lagkamrater med hjälp av den inbyggda Kinect-mikrofonen eller en mikrofon i ett headset eller hörlurar. Om din Xbox One-mikrofon inte fungerar ordentligt finns det flera korrigeringar du kan prova. Instruktionerna i den här artikeln gäller alla Xbox One-modeller, inklusive Xbox One S och Xbox One X.
Hur Xbox One Mic-problem visas
Ett problem med Xbox One-mikrofonen kan presentera sig som förvrängt ljud, avstängt ljud eller begränsat ljud som bara kan höras av utvalda lagkamrater. När du spelar ett Xbox One-spel som är beroende av röstkommandon kan ett mikrofonfel förhindra att spelet registrerar fraser och fungerar korrekt. Du kanske inte heller kan använda Cortana-kommandon med din Xbox One.
Orsaker till att mikrofonen inte fungerar på Xbox One
En Xbox-mikrofon som inte fungerar som avsett kan orsakas av fysisk skada på mikrofonen eller en programvarufel. Det kan också vara resultatet av att felaktiga alternativ har valts inom ditt Xbox-nätverkskonto, specifika spelinställningar eller Xbox One-systeminställningarna. En långsam internetanslutning är en annan vanlig orsak till fördröjt och förvrängt ljud.
Hur man fixar Xbox One Mic-problem
Prova dessa steg för att få din Xbox One-mikrofon att fungera igen:
-
Anslut Xbox-mikrofonen igen. Ibland kan du koppla bort mikrofonen eller dess tillhörande headset och ansluta den igen för att lösa ljudproblem som du upplever. Xbox One-konsoler stöder inte USB-headset. Endast enheter med Bluetooth-funktioner kan ansluta till Xbox One.
-
Se till att mikrofonen inte är avstängd. De flesta spelheadset har en tyst knapp. Om LED-lampan på mute-knappen är aktiverad betyder det att ditt ljud är avstängt. Tryck på knappen för att slå på mikrofonen.
-
Se till att dina lagmedlemmar inte har stängt av dig. Röstchatta med främlingar i spel som Fortnite för Xbox One kan vara ansträngande, så många spelare väljer att stänga av ljud från andra. Dina vänner kan behöva slå på ljudet igen i spelet för att höra dig.
-
Sänk ner TV-volymen. Om du hör ett eko är det troligt att mikrofonen plockar upp TV-ljudet och spelar upp det för dig. På samma sätt kan personerna du chattar med ha sin TV-volym inställd för hög.
-
Öka mikrofonvolymen. Om du använder en Kinect, gå till Xbox One-kontrollerinställningarna och justera regulatorns ljudvolym manuellt.
-
Testa mikrofonen på andra enheter. Testa mikrofonen med din bärbara dator eller smartphone med hjälp av en app som Skype eller Telegram. Om det fungerar ordentligt är problemet troligtvis anslutet till Xbox One-konsolen. Annars kan du behöva byta ut eller reparera headsetet.
-
Tilldela styrenheten till din profil. Om du byter styrenheter mycket kan konsolen leta efter ljudingång från en annan styrenhet. Se till att tilldela Xbox One-handkontrollen till ditt Microsoft-konto.
-
Uppdatera Xbox-styrenheten. Xbox One-kontrollerna använder firmware som kräver tillfälliga uppdateringar. Du kan uppdatera din Xbox One-kontroller i konsolens enhetsinställningar.
-
Kontrollera dina sekretessinställningar. Om din Xbox-mikrofon inte fungerar kan röstchatt inaktiveras. För att slå på den igen, gå till inställningar > konto > Sekretess och online-säkerhet > Visa detaljer & anpassa > Kommunicera med röst och text.
-
Kontrollera Xbox Kinect-sensorn. Om Kinect Xbox-logotyplampan är släckt betyder det att sensorn inte längre känner av ljud. Microsoft har en webbsida för felsökning av problem med Xbox One Kinect.
-
Gör en Xbox One-strömcykel. Tryck på strömbrytaren på konsolens framsida i cirka 10 sekunder tills systemet stängs av. Vänta i ungefär en minut och tryck sedan på knappen för att slå på den igen. Om du gör det korrekt bör du se en laddningsskärm för Xbox One i några sekunder innan du tas till din vanliga startskärm.
-
Ändra föräldrainställningar. Röstchatt kan aktiveras eller inaktiveras i Xbox One-föräldrakontrollen. Om ditt Xbox-nätverkskonto hanteras av någon annan kan de ha inaktiverat din möjlighet att chatta med andra spelare online.
-
Kontrollera Xbox-nätverksstatus. Röstchatt för många videospel drivs av onlinetjänsten Microsoft Xbox-nätverk. Du kan kontrollera om Xbox-nätverket är nere när som helst på Xbox-supportwebbplatsen.
-
Kontrollera din internethastighet. Testa din internethastighet för att se till att du har en kvalitetsanslutning. Om ditt internet är långsamt och du inte kan påskynda det, använd Xbox-appen på din smartphone. På det sättet kan du kommunicera med andra spelare med hjälp av din mobilplan. Du kan också använda Xbox-appen för att röstchatta med dina Apple AirPods på Xbox One. Denna metod rekommenderas inte för personer med datakapslar.
-
Ditch överspänningsskyddet. Xbox One-konsoler har inbyggt överspänningsskydd. Att använda ett extra överspänningsskydd med en Xbox One kan förhindra att konsolen fungerar som den ska. Att ansluta Xbox One-konsolen till ett eluttag kan ibland lösa prestandaproblem.