Den här artikeln förklarar hur du fixar det när din PS5 Wi-Fi är långsam. Instruktioner gäller för PlayStation 5 Standard och Digital Edition.
Orsaker till långsam Wi-Fi på PS5
Symtom på en långsam Wi-Fi-anslutning kan inkludera fördröjning när du spelar online och frekvent buffring medan du strömmar videoinnehåll. Det kan finnas mer än en anledning till att ditt PS5-Wi-Fi är långsamt. Här är några saker som kan orsaka en dålig PS5 Wi-Fi-anslutning:
- Problem med din router och modem.
- Störningar mellan PS5-konsolen och din router.
- Ditt nätverk är överbelastat.
- Problem med PlayStation Network-servrarna (PSN) eller onlinetjänsten du försöker använda.
- Problem med konsolens interna hårdvara.
Om Wi-Fi-anslutningen är långsam på dina andra anslutna enheter, ligger problemet troligen i ditt trådlösa nätverk. Om du bara har problem med Wi-Fi på din PS5 finns det några knep du kan försöka påskynda ditt Wi-Fi. PS5 har en Ethernet-port, så att du kan kringgå ditt trådlösa nätverk och ansluta konsolen direkt till din router för en snabbare och stabilare anslutning.
Så här fixar du det när ditt PS5-Wi-Fi är långsamt
Följ dessa felsökningssteg och kontrollera om din Wi-Fi-anslutning förbättras.
-
Starta om konsolen. Om dina Wi-Fi-problem uppstod plötsligt när du använde din PS5, stäng av konsolen och slå sedan på den igen. Se till att du stänger av PS5 helt; sätt inte konsolen i viloläge.
-
Starta om ditt modem och din router. Om du har problem med Wi-Fi på dina andra enheter är det ofta den enklaste lösningen att starta om din router och modem. Om det inte fungerar måste du felsöka din trådlösa anslutning.
-
Flytta PS5 och routern närmare varandra. Wi-Fi-signalen blir svagare när du flyttar längre bort från routern, speciellt om du har tjocka väggar. Håll din PS5 i samma rum som din router om möjligt, eller överväga att få en Wi-Fi-förlängare.
-
Använd Sonys Fix and Connect-verktyg. Välj Min online-upplevelse är dålig och svara på frågorna för att diagnostisera orsaken till problemet och få rekommendationer för att förbättra din anslutning.
-
Ändra PS5 DNS-inställningar. Att ändra en enhets standard DNS-inställningar kan ibland åtgärda anslutningsproblem och förbättra nedladdningshastigheter. Ställ in din primära DNS till 8.8.8.8 och den sekundära DNS till 8.8.4.4.
-
Optimera din Wi-Fi-installation. Även om du betalar för ett högklassigt internetpaket kan du inte dra full nytta av det utan rätt utrustning. Fråga din ISP för vilken typ av router och modem de rekommenderar för din plan.
-
Uppgradera din internetplan. Om ovanstående steg inte hjälper kan du behöva uppgradera ditt internetpaket. Kontrollera den rekommenderade anslutningshastigheten för spel du vill spela och testa din anslutningshastighet för att se till att den är snabb nog.
-
Använd din PS5 när andra inte använder internet. Om det inte går att uppgradera din internetplan är det bäst att använda onlinefunktioner under tider när alla andra i ditt hem eller byggnad inte också försöker använda internet.
-
Få din PS5 reparerad eller ersatt av Sony. Om du har uteslutit problem med din internetanslutning och du tror att det finns ett problem med själva konsolen, besök Sonys PlayStation Fix and Replace-sida för att se om du kan få din PS5 reparerad eller ersatt gratis.
