Det kan vara en showpropp när en Xbox-konsol som en Xbox One slutar läsa skivor. Det här problemet är inte begränsat till bara videospel, men ibland läser en Xbox-konsol inte heller skivor med musik eller filmer.
Varför läser inte din Xbox One skivan?
Problem med att upptäcka eller läsa en skiva på en Xbox-konsol kan orsakas av en mängd olika problem, allt från en skadad skiva eller ett programvarufel till gammal hårdvara som helt enkelt har nått slutet av livet. Dessa lösningar gäller för Xbox One, Xbox One S och Xbox One X.
Hur fixar du Xbox-skivfel
Här är de bästa lösningarna för att få en skiva att fungera på en Xbox-konsol organiserad från enkel till mest avancerad. Om möjligt, arbeta dig igenom den här listan så ofta den enklaste lösningen är den som fungerar snabbast.
-
Försök med en annan skiva. Det första du bör göra är att se om problemet är med skivan eller din Xbox-konsol. Det snabbaste sättet att göra detta är att helt enkelt sätta in en annan skiva, om du har en, och se om du stöter på samma problem. Om problemet verkar vara med din Xbox-konsol behöver du inte testa följande tips som bara gäller skivan och vice versa.
-
Kontrollera DVD- eller Blu-ray-regionen. Medan Xbox One-videospelskivor är regionfria är konsolerna fortfarande regionlåsta när det gäller TV-serier och film-DVD-skivor och Blu-strålar.
-
Kontrollera Xbox-generationen. Xbox One-konsolen stöder ett stort antal videospel från original- (OG) Xbox- och Xbox 360-generationerna, men de stöder inte dem alla. Kan du placera Xbox 360-skivor i Xbox One-konsoler? Ja, men de fungerar inte garanterat. Du kan kontrollera vilka spel som stöder detta på Xbox One bakåtkompatibilitetslista.
-
Är skivan själva Xbox-spelskivan? Vissa specialversioner av Xbox-videospel kan levereras med en bonusskiva med ytterligare innehåll som är tänkt att konsumeras på en dator. Var noga med att inte sätta in denna bonusskiva i din Xbox One-konsol istället för spelskivan.
-
Rengör spelskivan. Det är väldigt enkelt för smuts och smuts att hitta sin väg till en Xbox-spelskiva, speciellt om du eller din familj ofta byter spel.
-
Reparera Xbox-spelskivan. Om din Xbox-skiva har repor kan du faktiskt fixa den.
-
Mata ut en skiva från en Xbox One med en stift. Om du inte kan få ut skivan från din Xbox-konsol kan du tvinga ut en utmatning genom att sätta in en stift eller ett gem i det lilla hålet som finns på vänster sida av Xbox One, Xbox One S och Xbox One X.
-
Uppdatera din Xbox-konsol. Genom att utföra en systemuppdatering kan du fixa en mängd olika fel som är associerade med videospel och mediauppspelning. För att göra detta, tryck på Xbox-knappen på din kontroller för att öppna guiden och gå till Profil & system > inställningar > Systemet > Uppdateringar. Du måste vara ansluten till internet för att göra detta. Om du inte kan få din Xbox One-konsol att ansluta till internet finns det flera lösningar du kanske vill prova.
-
Starta om din Xbox-konsol. Precis som med en dator kan omstart av en Xbox-konsol fixa en mängd fel och fel. Processen bör bara ta cirka 30 sekunder. Om det inte fungerar kan du också utföra en fullständig återställning som nämns i samma artikel. Se till att välja Återställ och behåll mina spel och appar. Detta kommer att återställa alla systemfiler och behålla alla dina data och spel på konsolen. Som en sista utväg, gör en systemåterställning och välj Återställ och ta bort allt alternativ. Detta tar helt bort allt från din Xbox-konsol och återställer det till fabriksinställningarna. Gör det bara när du inte har några andra alternativ.
-
Rotera din Xbox-konsol. Alla Xbox One-konsoler kan placeras vertikalt och horisontellt. Försök ändra konsolens riktning för att se om det förbättrar skivläsningsfunktionen.
-
Kontrollera om det finns fel från tillverkaren. Det snabbaste sättet att söka efter detta är att hitta utvecklarens officiella Twitter-konto och se om de har skrivit om tillverkarfel eller skivor som ger användarna fel. Om spelet är nytt kan du ofta begära en ny skiva.
-
Få din Xbox-konsol reparerad. Beroende på din garanti kan Microsoft reparera eller helt ersätta din Xbox One-konsol gratis. Du kan se om din konsol är kvalificerad på den officiella Xbox-supportwebbplatsen. Se till att du loggar in med samma Xbox / Microsoft-konto som är ansluten till din Xbox-konsol.