Så här fixar du svart skärm på Android-telefoner

En svart skärm på en Android kan vara frustrerande. Om du kan säga att din Android-telefon är på, men skärmen är svart och inte svarar, finns det några saker du kan göra som kan få den att fungera igen.

Hur en Android-svart skärm visas

En svart Android-skärm är inte densamma som en Android-telefon som inte slås på. Om din telefon har en svart skärm kan du se:

• Lamporna på telefonen blinkar och blinkar på rätt sätt, men skärmen fungerar inte.
• Du kan använda knapparna på telefonen och höra eller känna till lämpliga svar, men ingenting visas på skärmen.
• Telefonen ringer eller avger ljud för aviseringar, men du kan inte interagera med telefonen.

Vad orsakar en Android-svart skärm?

Tyvärr finns det ingen enda sak som kan få din Android att ha en svart skärm. Här är några orsaker, men det kan också finnas andra:

• Skärmens LCD-kontakter kan vara lösa.
• Det finns ett kritiskt systemfel.
• Du kan ha installerat inkompatibla appar.
• Telefonen kan ha varit överladdad under lång tid.
• Det finns appcacher som måste rensas.
• Telefonen har utsatts för extrem värme (som att lämna den i en het bil).

Så här fixar du en svart skärm på en Android-telefon

Oavsett anledningen finns det några saker du kan försöka få din Android-telefonskärm att fungera igen.

1. Se till att knapparna på din enhet inte har fastnat. Kontrollera först knapparna för att vara säker på att de inte är kakade med smuts, lotion, ludd eller annat skräp. Försök sedan frigöra knapparna genom att trycka på knappen flera gånger i snabb följd. Knappen ska lossa med varje tryckning. När du har rengjort och testat knapparna ordentligt försöker du starta om telefonen.

2. Inspektera och rengör laddningsporten. Damm och skräp kan hindra telefonen från att laddas ordentligt. Inspektera och rengör laddningsporten. Om det behövs kan du försiktigt blåsa in laddningsporten eller använda oss av en tandpetare av trä för att försöka ta bort allt som har fastnat i porten. När den är ren, koppla in telefonen och låt den laddas i cirka 10 minuter. När den har laddats en kort stund kan du försöka starta om telefonen.

3. Vänta tills batterierna tar slut helt och telefonen stängs av och laddar sedan upp telefonen och startar om den efter att den är fulladdad. Om det finns ett kritiskt systemfel som orsakar den svarta skärmen bör detta få din telefon att fungera igen.

4. Tryck försiktigt, men hårt på telefonen från båda sidor, och pressa ihop fram- och baksidan. Om det finns en lös LCD-anslutning kan detta hjälpa till att återställa anslutningen och få skärmen att fungera igen. Om detta fungerar, överväg att ta telefonen till ett auktoriserat servicecenter för att låta dem sätta tillbaka LCD-kabeln ordentligt. Om din telefon är i ett fodral ska du ta bort den från fodralet innan du påbörjar den här processen så att du exakt kan mäta hur mycket tryck du ska sätta på telefonen utan att bryta skärmen.

5. Tvinga om att starta om telefonen. Många kritiska systemfel kan rensas med en kraftstart. Beroende på vilken Android-telefonmodell du har kan du behöva använda en kombination av knappar för att tvinga omstart av telefonen, inklusive:

   • Tryck och håll ned Hem, Kraft, & Volym ned / upp knappar.
   • Tryck och håll ned Hem & Kraft knappar.
   • Tryck och håll ned Power / Bixby tills telefonen stängs av helt.

   Kom ihåg att starta om telefonen efter att den har stängts av helt.

6. Anslut telefonen, vänta fem minuter och försök sedan göra en Force Restart. Detta säkerställer att telefonen har tillräckligt med ström för att starta om, och omstart kan rensa eventuella fel som kan påverka skärmen.

7. Ta om möjligt bort batteriet, vänta 30 sekunder eller mer och sätt sedan tillbaka batteriet och starta telefonen. Om det inte går att ta bort batteriet från telefonen måste du låta telefonen laddas ur helt. Ladda sedan upp den och försök att starta om telefonen igen. Var försiktig när du tar isär telefonen för att ta bort batteriet. Om du har en nyare telefon som är svår att öppna med lämpliga verktyg, ta enheten till en professionell som kan hjälpa till. Annars riskerar du att skada telefonen ytterligare.

8. Om du har en, ta bort pennan och se om den gör att skärmen tänds. Om det gör det, navigera till inställningar > Allmän förvaltning > Återställa och välj sedan Automatisk omstart och schemalägg en tid för din telefon att starta om. Du måste vänta till den här tiden för att se om en automatisk omstart löser ditt problem. Alternativt kan du också välja Fabriksåterställning av data från skärmen för att helt återställa telefonen till fabriksspecifikationer. Detta kan vara användbart om du har installerat en korrupt app som påverkar din skärm. A Fabriksåterställning av data raderar all data – bilder, musik osv. – från din telefon, så se till att du har en säkerhetskopia som du kan återställa från när telefonen fungerar som den ska.

9. Om du har en Samsung-telefon kan du använda Smart Switch för att ansluta telefonen till din dator och försöka komma åt den, starta om den eller säkerhetskopiera den därifrån.

10. Starta om telefonen i felsäkert läge. I säkert läge kan du navigera i telefonen för att starta om den, rensa cacheminnet (mer om det nedan) eller utföra andra uppgifter som kan hjälpa till att lösa problemet med svart skärm.

    På Samsung Galaxy S9 / S10:

    1. tryck och håll Kraft knapp.
    2. När Stäng av meddelandet visas, tryck och håll ned Stäng av tills felsäkert läge visas släpp sedan.
    3. Knacka Säkert läge.

    När du ändrar vilka knappar du håller kan du behöva försöka några gånger för att få tidpunkten exakt rätt. Det bör ta cirka 10 sekunder innan du byter till de nya knapparna (men håll strömbrytaren nedtryckt hela tiden), men att byta för tidigt eller för sent kommer att göra att telefonen inte startar i återställningsläge.

    På Samsung Galaxy S8 / S7 / S6 / S5:

    1. tryck och håll Strömknappen fram tills Stäng av visas.
    2. Håll ned Stäng av tills en prompten i felsäkert läge visas.
    3. Välj Säkert läge att bekräfta.

    På andra Android-telefoner:

    1. tryck och håll Strömknappen fram tills Stäng av.
    2. Håll intryckt Stäng av tills meddelandet Felsäkert läge.
    3. OK.

    På pixeltelefoner:

    1. Håll ned Strömknappen fram tills Stäng av visas frigöringsknappen.
    2. Håll ned Stäng av tills meddelandet «Starta om till säkert läge» visas och släpp sedan.
    3. Knacka OK att bekräfta.

11. Rensa cacheminnet på din Android-telefon. Detta raderar tillfälliga filer och frigör resurser, vilket kan lösa alla problem som förhindrar att skärmen slås på.

12. Prova en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till fabriksinställningarna, som raderar all din data, så se till att du har en säkerhetskopia av allt du inte vill förlora innan du startar den här processen, om möjligt.

Om inget av dessa steg har fungerat är det dags att antingen kontakta tillverkaren av din telefon eller din tjänsteleverantör.