Saltar al contenido

Så här kontrollerar du om din Apple Watch är under garanti

20 de julio de 2021
GettyImages 685038855 c699ba4d64bc4a7e978cc5c2c11bc151

Vad du ska veta

  • iOS: Ladda ner och installera Apple Support-appen. Välj din modell från listan och välj Enhetsinformation för att se täckningsinformation.
  • Online: Du behöver ditt serienummer för att kontrollera garantistatus online. Gå till Kontrollera täckningscenter och ange serien för att se täckningen.
  • För att hitta serienumret på en Apple Watch-app, öppna Watch-appen, välj din enhet och välj sedan Allmän > Handla om för att visa nummer.

Med tiden kan din Apple Watch visa tecken på slitage, men om du har mer betydande problem med din bärbara funktion kan du kontrollera din Apple Watch-garantistatus för att se om din enhet är berättigad till reparation. Så här kontrollerar du din Apple Watch AppleCare-garantistatus med hjälp av Apple Support-appen eller online-täckningskontrollportalen.

Kontrollera garantin med Apples supportapp

Apples supportapp är ett enkelt sätt att se information om alla dina Apple-produkter som är kopplade till ett Apple-ID, inklusive dina enhets garantistatus.

  1. Ladda ner och installera Apple Support-appen från Apples App Store.

  2. Välj din Apple Watch från listan över dina enheter.

  3. Knacka Enhetsinformation.

  4. Visa din täckningsinformation.

    Välj Enhetsdetaljer och se sedan din garantistatus

    De flesta Apple-produkter, inklusive Apple Watches, har ett års begränsad garanti. För att förlänga denna garanti, kolla in dina AppleCare + för Apple Watch-alternativ.

Använda Black Apple Watch Sport och kontrollera om Apple Care garantistatus är

AppleCare-garantin täcker inte problem med batterier, repor, bucklor eller normalt slitage.

Kontrollera din garantistatus online

Apple gör det också enkelt att slå upp din garantistatus online med enhetens serienummer. Hitta enhetens serienummer via Apple Support-appen eller din Watch-app och besök sedan Apple online för att kontrollera din garantistatus.

Hitta ditt serienummer med Apples supportapp

  1. Öppna Apple Support-appen och välj din Apple Watch från listan över dina enheter.

  2. Knacka Enhetsinformation.

  3. Hitta ditt serienummer.

    Använd Apple Support-appen för att hitta ditt Apple Watch-serienummer

Hitta ditt serienummer via Watch iPhone-appen

Apple Watch-appen på din iPhone ger dig ett annat snabbt sätt att hitta enhetens serienummer.

  1. Öppna Apple Watch-appen och välj din enhet.

  2. Välj Allmän.

    Öppna Apple Watch-appen och välj din enhet och sedan Allmänt

  3. Välj Handla om. Du ser din Apple Watch serienummer.

    Hitta ditt Apple Watch-serienummer i Apple Watch-appen

Kontrollera din Apple Watch-garanti online med serienummer

Nu när du har ditt serienummer kan du besöka Apple Watch garanticenter online.

  1. Navigera till Apples Check Coverage Center.

  2. Ange enhetens serienummer, fyll i Captcha och välj Fortsätta.

    Apples portal för checktäckning

  3. Du ser enhetens fullständiga garantiinformation.

    Apple-enhetens fullständiga täckning listad

    Välj på den här skärmen Ställ in en reparation om du behöver fixa din Apple Watch.