Xbox One är en populär videospelkonsol, men som alla tekniker har det ibland några problem. Ibland vägrar den att sätta på. Till skillnad från Xbox 360 och dess röda ring av döden har Xbox One inte lika många externa ledtrådar till problem. Det betyder att du måste ta ett tillvägagångssätt som utesluter problem från det mest till det minst troliga, särskilt om enheten vägrar att slå på och erbjuder en felkod.
Anledningar till att din Xbox One inte startar
Det finns ett antal potentiella skäl till varför din Xbox One-konsol inte slås på. Strömförsörjningen kan vara felaktig eller felaktigt ansluten. Konsolen kan vara trasig eller överhettad. Eller styrenheten behöver helt enkelt ladda om.
Så här fixar du en Xbox One som inte startar
Prova några av nedanstående lösningar innan du kontaktar Microsoft för reparationer eller köper en ny enhet.
-
Se till att styrenheten fungerar. Om du försökte slå på konsolen genom att trycka på Xbox-knappen på handkontrollen, tryck istället på strömknappen på konsolen. Om det tänds, byt ut batterierna i styrenheten. Stäng sedan av konsolen och sätt på den igen med kontrollen. Om det misslyckas, anslut styrenheten direkt till konsolen med en USB-kabel och försök igen. Om ingen av dessa saker fungerar måste du byta ut kontrollenheten.
-
Kontrollera strömförsörjningen. Se till att sladden sitter ordentligt i konsolen och sitter ordentligt i uttaget. Om inte, placera den på båda ställen och försök igen. Om konsolen fortfarande inte slås på, kontrollera lysdioden på strömbrickan. Om den inte lyser eller om lampan blinkar orange, byt ut strömförsörjningen. Du kan behöva sköta konsolen om det är en konstant vit eller konstant orange lampa.
-
Kontrollera eluttaget. Om du använder en strömuttag, se till att den är på och fungerar korrekt. Vissa har säkringar som blåser in en kraftöverföring och skyddar elektronik från skador. Kontrollera andra föremål som är anslutna till remsan för att säkerställa att dessa enheter fungerar ordentligt och prova ett annat uttag på remsan. Om ett uttag på strömuttaget är dött bör du byta ut det omedelbart.
-
Prova ett annat vägguttag. Ta konsolen och strömförsörjningen till ett annat uttag, anslut den och se om den tänds. Om det gör det finns det troligtvis ett elproblem. Om andra saker i ditt rum och hus inte fungerar stänger du av allt som är anslutet till den kretsen och går till säkringsdosan eller brytaren. Leta efter en omkopplare som vänt till av placera. Flytta den till på och vänta. Om allt annat fungerar kan det vara ett problem med utloppet; kontakta en auktoriserad elektriker.
-
Återställ den interna strömförsörjningen. Koppla loss kablarna från konsolen, vägguttaget och strömförsörjningen, och vänta tio sekunder. Anslut sedan den igen och tryck på Xbox-knappen på konsolens framsida.
-
Se till att Xbox One har ordentlig ventilation. Om konsolen stängs av mitt i en spelsession och inte slås på igen kan det bli överhettat. Ta bort föremål runt konsolen och placera den så att ventilationshålen på höljet enkelt kan suga in luft. Du kanske vill använda luftkonserver eller en torr trasa för att rengöra damm ur ventilationsöppningarna om någon är synlig.
-
Kontrollera konsolinställningarna. Öppna inställningar menyn och välj Power & Start-Up. De Instant-On funktionen sätter konsolen i viloläge när du stänger av den, istället för att slå ner den helt. Detta gör att konsolen kan sättas på snabbare, men det kan också störa start. Ställ in den på Energi sparande istället. Kontrollera sedan Automatisk avstängning inställning på samma meny. Stäng av den vid behov.
-
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan din konsol behöva repareras. Kontakta Xbox kundsupport.