När din Xbox Series X eller S inte slås på kan du se tecken på livet som ett ljus, eller höra ett pip, eller så kanske det inte finns något alls. Detta problem kan orsakas av några olika rotproblem, varav många du kan diagnostisera och fixa själv hemma. Dessa instruktioner gäller för både Xbox Series X- och Xbox Series S-konsoler som inte startar. Skillnader noteras där så är tillämpligt.
Varför startar inte min Xbox Series X eller S?
När en Xbox Series X eller Xbox Series S inte slås på är det vanligtvis ett problem med hårdvaran, korrupt programvara eller firmware eller ett strömproblem. Hårdvaruproblem kan relateras till strömförsörjningen, strömbrytaren och annan intern elektronik som bäst lämnas till proffsen. De flesta andra problem, inklusive ström, programvara och firmware, har potentiella korrigeringar som du kan göra själv. Strömproblem är vanligtvis externa för din Xbox-konsol och kan ofta åtgärdas genom att byta uttag eller strömuttag. Problem med programvara och firmware kan vara mer komplicerade, men de orsakas vanligtvis av en ofullständig uppdatering eller korrupta filer.
Så här fixar du det när en Xbox Series X eller S inte startar
För att felsöka din Xbox Series X eller S och eventuellt åtgärda den, utför var och en av följande steg i ordning:
-
Ta bort strömmen från din Xbox Series X eller S. Håll först ned strömbrytaren för att se till att den faktiskt är avstängd och dra sedan ut strömkabeln. Låt kabeln vara urkopplad i cirka 30 sekunder till en minut och sätt sedan i den igen. Kontrollera om Xbox startar.
-
Slå på din Xbox Series X eller S. Det här liknar det första steget, men det går lite längre. Tryck och håll ner strömmen för att se till att konsolen är avstängd. Koppla sedan från konsolen från strömmen och låt den vara i fred i cirka 20 till 30 minuter. Slutligen koppla in den igen och sätt på strömmen igen för att se om den fungerar.
-
Kontrollera eluttaget. Prova att ansluta en lampa eller någon annan fungerande elektronisk enhet till det uttag du använder för din Xbox-konsol. Om det inte slås på kan ditt uttag vara dåligt. Försök att ansluta konsolen till ett annat uttag. Om du använder en strömuttag kan du försöka ansluta konsolen direkt i väggen eller byta till en annan strömuttag.
-
Testa en annan strömkabel. Både Xbox Series X och Xbox Series S har interna strömförsörjningar som du ansluter en strömkabel till. Om du har en identisk strömkabel från en annan elektronisk enhet, försök att byta Xbox-strömkabeln mot en annan identisk. Om konsolen startar har du en dålig strömkabel. Xbox Series X och Xbox Series S använder båda en standard IEC C7-strömkabel. Det här är samma kabel som används av Xbox One S / X, PlayStation 4 Pro och en mängd annan elektronik.
-
Rengör dammet inifrån konsolen. Använd konserverad luft eller en elektronisk fläkt, försök att blåsa dammet ur konsolen. Börja med att blåsa in i USB och andra portar och försök sedan blåsa in i ventilen. Om du har en exceptionell mängd damm kanske du inte kan ta bort det utan att ta isär konsolen. Att ta isär din konsol kan dock upphäva garantin.
-
Tryck på guideknappen på en synkroniserad styrenhet. Om du har en fungerande synkroniserad styrenhet kan du försöka sätta på konsolen genom att trycka och hålla ner guideknappen. Om konsolen slås på har den förmodligen en dålig strömbrytare. Kontrollera om din garanti fortfarande är bra och om Microsoft täcker lösningen.
Vad händer om Xbox Series X eller S fortfarande inte startar?
Om din konsol fortfarande inte startar efter att ha följt alla ovanstående tips har du förmodligen någon typ av maskinvarufel. Kontakta Xbox-support för ytterligare hjälp. Om din konsol fortfarande är under garanti kan du få en reparation gratis och support kommer att kunna peka dig i rätt riktning om din garanti upphör att gälla.
