Den här artikeln förklarar hur du fixar det när Alexa bara spelar en låt och sedan slutar. Instruktionerna i den här artikeln gäller alla Alexa-aktiverade enheter, inklusive Amazon Echo Show.
Varför slutar min Alexa spela efter en låt?
Det kan finnas några anledningar till varför Alexa slutar spela musik efter en låt:
- Tillfälliga fel
- Dålig Wi-Fi-anslutning
- Alexa har fastnat i loopläge (upprepa)
- Föråldrad firmware eller appar
- Problem med musiktjänsten
- Duplicera enhetsnamn i Alexa-appen
Varför slutar min Alexa spela musik?
Om Alexa slutar spela musik mitt i en låt, beror det troligen på ett problem med internetanslutningen. Flytta din enhet närmare routern om möjligt, eller överväg att skaffa en Wi-Fi-förlängare om du har flera enheter inställda i ditt hem.
Hur får jag Alexa att spela mer än en låt?
För att få Alexa att spela musik kontinuerligt, prova dessa steg i ordning:
-
Stäng av Alexa Loop-läget. Om en låt har fastnat vid upprepning, säg «Alexa, Loop mode off» eller «Alexa, stop» och försök sedan spela en annan låt.
-
Starta om din Alexa-enhet. Koppla ur enheten, vänta cirka 60 sekunder och anslut den sedan igen. När Alexa startar, försök spela musik igen.
-
Prova en annan musikströmningstjänst. Om en annan tjänst fungerar, använd Alexa-appen för att ta bort länken till tjänsten du har problem med, anslut sedan ditt konto igen och försök igen.
-
Felsök Alexas Wi-Fi-anslutning. Om det finns problem med att Alexa ansluter till Wi-Fi, kontrollera din internetanslutning och starta om enheten. Om möjligt, flytta enheten närmare routern eller förstärk din Wi-Fi-signal.
-
Uppdatera din Alexa-enhet. Medan du håller på, leta efter appuppdateringar för Alexa-appen och din musikapp på din telefon.
-
Kontrollera om det finns dubbletter av enhetsnamn. Om du har två enheter som delar samma namn kan Alexa bli förvirrad. Om du använder Alexa på en högtalare från tredje part, använd tillverkarens app för att ändra enhetsnamnet.
-
Logga ut från andra Amazon-konton. Om du är inloggad på flera Amazon-konton via olika appar på din enhet kan Alexa blandas ihop. Se till att använda samma Amazon-konto när du ställer in Alexa-aktiverade tjänster.
-
Stäng av din annonsblockerare. Om du har en annonsblockerare på nätverksnivå konfigurerad kan det göra att musiktjänster med annonser inte fungerar, så inaktivera den om möjligt.
-
Återställ din Alexa-enhet. Om inget annat fungerar kan det lösa många vanliga problem genom att återställa din Echo-enhet till fabriksinställningarna.
FAQ
-
Hur får jag Alexa att spela en låt på repeat?
Be Alexa börja spela låten och säg sedan «Alexa, loop mode på.» Alexa kommer att spela samma låt tills du säger «Alexa, stop» eller «Alexa, loop mode off.»
-
Hur spelar jag en låt på alla mina Alexa-enheter?
Använd först Alexa-appen för att ställa in Alexa multi-room-musik. När du tilldelar dina högtalare till grupper kan du säga åt Alexa att spela musik på specifika enheter eller säga «Alexa, spela låt/artist/genre överallt.»
-
Varför spelar Alexa bara prover av låtar?
Om du säger åt Alexa att spela en låt utan att ange en musiktjänst, spelar Alexa bara upp ett prov om du inte är Amazon Music- eller Amazon Prime-prenumerant.