Skip to content

Hur AI håller koll på äldre

9 de april de 2022
GettyImages 1148149084 ed23d8cb22a0468d92ee631e6c460979

Nyckel takeaways

  • AI kan hjälpa till att övervaka äldre för att kompensera för bristen på arbetstagare inom äldreomsorgsbranschen.
  • Sydkorea testar ett AI-system som ringer seniorer och frågar om deras symptom.
  • Vissa experter är oroade över att AI-styrda robotkamrater kan ersätta mänsklig kontakt för äldre.
Artificiell intelligens (AI) används i allt större utsträckning för att övervaka äldre, men vissa experter säger att praktiken väcker etiska frågor. CareCall är ett nytt artificiell intelligens (AI)-system som checkar in på seniorer genom att ringa dem. Det är en del av en växande industri av AI-verktyg och robotar som kan hjälpa människor som åldras. Det finns dock farhågor om att AI-styrda robotkamrater kan sluta ersätta mänsklig kontakt för äldre. ”Robotar måste vara känsliga och empatiska och medkännande, åtfölja vårdhandlingar med genuin oro och förmedla känsla”, säger Ron Baecker, en emeritusprofessor i datavetenskap vid University of Toronto, där han grundade Technologies for Aging Gracefully Lab, i ett e-postmeddelande intervju. ”Vi är inte i närheten av att uppnå detta, så regeringar och äldreomsorgsorganisationer måste vara medvetna om farorna med att anförtro vården av våra äldre till robotvårdare.”

AI som ringer och bryr sig

Clova CareCall-systemet är en AI-röstassistent som används för att se hur koreanska seniorer mår efter att ha fått Covid-19-vaccinationer. Den kostnadsfria tjänsten började förra året i Jeonju City, Sydkorea.

En morförälder och ett barnbarn interagerar med en smartphone medan barnet håller i en liten robot.

I tre dagar efter att ha fått sina skott fick människor telefonsamtal och frågade om de upplevde symtom. AI-röstassistenten kan förstå svar och automatiskt involvera en mänsklig respondent. Innan systemet implementerades behövde förfrågningar göras av statliga tjänstemän. Till en början ringde AI-systemet två samtal om dagen och frågade om människors temperaturer och symtom. ”Dagens tekniska framsteg ger oss möjligheten att leverera en helt ny standard för vård,” sa Terrence Poon, grundaren av Twin Health, som tillhandahåller fjärrvårdslösningar för kronisk metabol sjukdom, via e-post. ”AI och digital tvillingteknologi ger vårdteam tillgång till hälsodata i realtid och trendanalys, så att de kan ge patienterna omfattande vård var som helst. Dessutom ger dessa insikter också patienter med kroniska sjukdomar ett ovärderligt verktyg för självhantering mellan läkarbesök och kan användas för fjärrövervakning.” Andra AI-system hjälper redan till att fylla vårdluckor för äldre. Sensi.ai erbjuder till exempel en AI-baserad virtuell vårdhanteringsplattform för hemtjänstbyråer. Den israeliska startupen Sensi.AI använder ett hörselsystem som övervakar en persons dagliga rutin, miljö och välbefinnande. Systemet lyssnar och lär sig klientens miljö. Sedan, efter två veckor, skapar den en baslinje för deras dagliga rutin så att den sedan kan upptäcka och mäta alla ovanliga eller oregelbundna händelser och varna de ansvariga. ”Med den största personalbristen i historien kan AI minska arbetsbelastningen för vårdgivare, så att de kan fokusera på där de behövs mest för personlig vård.” ”Från skifttimmar fungerar Sensi som en välbehövlig virtuell supportplattform, som ger de äldre förtroende och oberoende i en säker, övervakad miljö utan att äventyra deras integritet”, sa Romi Gubes, VD för Sensi.ai, via e-post. ”Med Sensi kan seniorer nu, mer än någonsin tidigare, åldras på sina egna villkor, i bekvämligheten av sina egna hem, med den värdighet och respekt som de förtjänar.” Det finns också Vayyar Care som använder en kamerafri lösning som ger skydd dygnet runt för äldre i hemmet. De kontaktlösa, väggmonterade sensorerna varnar räddningspersonal när en senior har ramlat och inte kan trycka på en knapp eller dra i en sladd för att tillkalla hjälp. Vayyar kommer att finnas tillgänglig som en del av Alexa Together, en ny prenumerationstjänst från Amazon som är utformad för att underlätta säkert åldrande på plats. Om Vayyar Care upptäcker ett fall kommer den att kontakta Alexa Together Urgent Response akuttelefon. Alexa kommer också att skicka ett meddelande till den utsedda vårdgivaren. ”Med den största personalbristen i historien kan AI minska arbetsbördan för vårdgivare, så att de kan fokusera på där de behövs mest för personlig vård,” sa Kris Singleton, VD för Enseo, en leverantör av teknologitjänster för seniorboende, till Lifewire. i en e-postintervju. ”Teknik och AI ger också invånarna möjlighet att hitta självständighet med syftet att kontrollera sin egen miljö.”

Robotkompisar

Ett allvarligt problem för seniorer är ensamhet, men AI stöder nu konstruktionen av verklighetstrogna robotar som kan hjälpa, sa Baecker. En automat på marknaden är Paro, Robot Seal, en söt och gosig djurliknande interaktiv ”intelligent” robotsäl avsedd att vara en följeslagare för seniorer. ”Interaktion med djur är fördelaktigt för seniorer, men många vårdinrättningar accepterar inte djur,” sa Baecker. ”Den designades som en säl snarare än som till exempel en katt eftersom få människor vet hur en säl beter sig. Därför skulle de flesta människor inte märka ”imperfektioner” i Paros reaktioner.”

Rättelse 2022-15-15: Läggs till i beskrivningen av Twin Health i punkt 6 för att förtydliga företagets tjänster.